Здравствуйте, купила вашу голубую юбку на валберис.
Забрала её 21 июня с пункта выдачи. А сегодня увидела дырку в районе замка.
На сайте вы мне ответили, что бы сюда написала к вам.
Артикул на валберис 75295773
Цвет голубой, размер 52
Фото и видео могу дополнительно прислать.
Я юбку стирала, гладила с изнанки и поэтому
Не обратила внимание на дырки.
Честно не ожидала, что нужно внимательно рассматривать все швы на вещи за такую цену.
23/06/2022 22:18
Оператор Misslo.com
Марина, добрый день!
Нам очень жаль, что с Вами случилась такая непрятность. Все наши изделия тщательно проверяются перед отгрузкой, и такой брак , наши сотрудники ОТК вряд ли могли пропустить.
Хотелось бы уточнить: юбка была в фирменной упаковке? Упаковка была сохранна? Не вскрыта?
Это важно, так как все свои вещи мы поставляем в идеальном виде, на вешалках, в пакетах, в фирменном чехле.После отправки товара со складана маркетплейс, доступа к нему мы не имеем.Возможно, это - последствия небрежных примерок до Вас.Не все покупательницы бережно относятся к вещам.И не всегда сотрудники пункта выдачи проверяют возвраты.
Мы с 2015 года сотрудничаем с Вайлдберриз и , к сожалению на площадке такое случается. Покупая на маркетплейс- это всегда риск.Поэтому , мы всегда советуем внимательно все проверять,тем более застежку.Мы можем гарантировать Вам качество и сохранность вещи только продавая из своего интернет- магазина.
Марина, мы ценим наших покупателей и всегда стараемся решить все возникшие недоразумения. Просьба написать на shop@misslo.com cвой телефон , или позвоните по тел.8-800-333-72-58.
Мы обязательно решим эту проблему. С уважением, ст. администратор Людмила.
24/06/2022 19:38
Людмила
Людмила
Здравствуйте. Благодарю Яну и команду за очередное приобретение, а именно платье голубое в полоску. Можно использовать как тунику, кардиган. Вдвойне приятно, что Яна делает «дни хороших скидок» на товар дня))) . Процветания, успехов, Вам.
10/05/2022 18:26
Оператор Misslo.com
Людмила , добрый день!
Спасибо Вам большое за покупку и за отзыв. Рады, что Вы оценили многофункциональность платья, и надеемся дальше радовать Вас стильными, качественными и многофункциональными вещами. А Яна, как всегда ,любит устраивать для Вас, наши любимые покупательницы конкурсы с подарками , а также проводить для Вас "дни хороших скидок". Ждем Вас на эфирах в VK на странице misslo.com по понедельникам и четвергам в 12-00, а также смотрите на RUTUBE на странице misslo.com программу "Точка сборки" ,где Яна проводит интервью с интересными , известными людьми и показывает красивые образы своих коллекций. С уважением, ст. администратор Людмила.
11/05/2022 17:30
Ирина
Ирина
Добрый день. Благодарю за красивый качественный костюм, а также за внимательное, чуткое и оперативное решение возникшего вопроса. Очень нравятся ваши наряды, и давно нравятся! И несмотря на то, что не всегда соответствую сегодняшним ценам, надеюсь и дальше быть вашим покупателем. Спасибо и удачи!
21/04/2022 17:04
Оператор Misslo.com
Ирина , добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся делать все, чтобы Вы не разочаровались в наших коллекциях. Яна создает свои коллекции в ногу с мировыми трендами. Создавая модели .Яна большое внимание уделяет тканям , аксессуарам , поэтому наши дизайнерские вещи носят клиенты годами. И
еще отличие нашей одежды от других брендов - сочетание моделей новой коллекции, и капсул предыдущих сезонов. А мы всегда рады показать новинки на эфирах в VK на странице misslo.com по понедельникам и четвергам в 12-00, а также смотрите на RUTUBE на странице misslo.com программу "Точка сборки" ,где Яна проводит интервью с интересными , известными людьми и показывает красивые образы своих коллекций. С уважением, ст. администратор Людмила.
22/04/2022 11:06
Людмила
Людмила
Добрый день. Хочу поблагодарить Яну и всю ее команду за подарок! Отличный топ шикарного цвета и отменного качества!! Спасибо большое!1
19/04/2022 13:09
Оператор Misslo.com
Людмила , добрый день!
Спасибо за обратную связь. Очень приятно читать, о том, что наши подарки подходят Вам и приносят
радость. А мы команда LO ,во главе с Яной будем радовать Вас на наших эфирах показами новинок, новыми конкурсами , розыгрышами , и дарить красивые подарки нашим постоянным участникам и покупателям.Ждем как всегда Вас на эфирах в VK на странице misslo.com по понедельникам и четвергам в 12-00, а также смотрите на RUTUBE на странице misslo.com программу "Точка сборки" ,где Яна проводит интервью с интересными , известными людьми и показывает красивые образы своих коллекций. С уважением, ст. администратор Людмила.
Если твой вопрос касается конкретной вещи или твоего заказа, лучше сразу указать артикул и/или номер заказа. Так мы намного быстрее и точнее ответим на твой вопрос!